Vor dem Termin schildern Patient:innen ihr Anliegen — per Sprache, in jeder Sprache, oder per Text. DokDoc macht daraus in unter zwei Minuten eine ruhige, strukturierte Zusammenfassung auf Ihrem Bildschirm.
Meine Hüfte tut weh — rechts, seit drei Tagen. Beim Gehen wird es schlimmer."
Der ganze Ablauf passiert vor dem Termin. Der Patient nimmt sich ein bis drei Minuten — Sie gewinnen die Zeit zurück.
Ein einmaliger Link geht an den Patienten — automatisch aus Inomed gezogen oder vom Sekretariat versendet. Keine App, keine Installation.
Der Patient schildert sein Anliegen frei. Sanfte Rückfragen erfassen Dauer, Stärke und Begleitsymptome — ruhig und geführt.
Eine strukturierte, sichere Voranamnese landet auf Ihrem Schirm — Anliegen, Verlauf, hervorgehobene Eigenangaben, Medikamente, Allergien.
Strikt isolierte Portale: Patient:innen, Ärzt:innen und Sekretariat sehen jeweils nur ihren eigenen Bereich.
Sobald der Patient eincheckt, sehen Sie die Zusammenfassung auf einen Blick — inklusive hervorgehobener Patientenaussagen.
Die KI erkennt Lücken durch Absagen und schlägt passende Patient:innen von der Warteliste vor — gesendet wird erst nach Freigabe.
Eine ruhige, geführte Web-App. Kein Login-Stress, keine Installation — nur erzählen, bestätigen, fertig.
Sprache wird transkribiert und in ein klinisches Schema überführt — mit harten Leitplanken: keine Diagnose, keine Therapie, nichts, was nicht gesagt wurde.
Gesundheitsdaten sind besonders geschützt (DSGVO Art. 9). DokDoc ist von Grund auf darauf ausgelegt: physische Mandantentrennung, EU-Datenresidenz und lückenlose Nachvollziehbarkeit.
Jede Ordination hat eine physisch getrennte Datenbank. Zugriff über Mandantengrenzen ist technisch unmöglich — getestet.
Alle Daten — inklusive Speech & LLM — bleiben in der EU. Sub-Auftragsverarbeiter unter DPA.
OIDC + MFA für das Team, föderierbar mit ID Austria / eIDAS. Patientenzugang strikt getrennt.
Lückenloses Audit-Log über jeden Zugriff. Aufbewahrung pro Mandant konfigurierbar, Recht auf Löschung inklusive.
DokDoc startet mit ausgewählten Pilot-Ordinationen in Österreich. Geführtes Onboarding, direkter Draht zum Team — und Sie gestalten das Produkt von Anfang an mit.